В Кыргызстане работают два российских консульских учреждения: консульский отдел посольства в Бишкеке и генеральное консульство в Оше. Адрес консульского отдела не совпадает с адресом посольства — это первое, что стоит запомнить перед визитом. Ниже адреса, телефоны, график приёма по услугам и порядок записи в обоих городах.

Какие услуги можно получить

  • Загранпаспорт на 5 лет и на 10 лет.
  • Свидетельство на возвращение в Россию — если паспорт утрачен.
  • Гражданство: оформление, выход, проверка наличия, отметки о гражданстве.
  • Уведомление об ином гражданстве и виде на жительство.
  • Регистрация актов гражданского состояния, выдача свидетельств о рождении, браке и смерти.
  • Доверенности и другие нотариальные действия.
  • Справки об отсутствии судимости, о брачной правоспособности, о нахождении в живых.
  • Консульский учёт, пенсионные справки.
  • Визы, разрешение на временное проживание и вид на жительство в России.

Стоимость услуг — в разделе цены.

Консульский отдел в Бишкеке: адрес не совпадает с посольством

Это главное, что стоит запомнить. Посольство находится на проспекте Манаса, дом 55. Консульский отдел — по другому адресу:

720001, Бишкек, переулок Керимбекова, дом 50. Вход с правой стороны от торгового центра «Бишкек Парк».

Телефоны: +996 312 61-26-15 и +996 312 61-26-17. Факс: +996 312 61-01-77.

Почта: rusconskg@mid.ru.

Телефон экстренной связи для граждан России, попавших в критическую ситуацию с угрозой жизни: +996 770 448-577. Консультаций по нему не дают и на приём не записывают.

Телефонные консультации идут с понедельника по пятницу с 9:00 до 12:30 и с 14:00 до 16:30, причём по разным номерам:

  • по вопросам гражданства — 61-26-15;
  • по оформлению загранпаспортов — 61-26-17.

Что нельзя проносить в консульский отдел

Правила безопасности в Бишкеке строже обычного. В консульский отдел запрещено проносить:

  • любые электронные устройства, включая мобильные телефоны, фото- и видеоаппаратуру и электронные часы;
  • колющие, режущие и металлические предметы;
  • сумки, портфели и другие крупногабаритные вещи.

Планируйте визит с учётом того, что телефон придётся оставить. Заявление и документы лучше распечатать заранее — показать их с экрана не получится.

График приёма в Бишкеке

Приём идёт только по предварительной электронной записи и расписан по каждой услуге:

  • проверка наличия гражданства России — вторник и четверг с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00;
  • оформление гражданства и выход из гражданства — понедельник, вторник и пятница с 14:00 до 16:00;
  • уведомление об ином гражданстве и виде на жительство — понедельник и среда с 15:00 до 16:00;
  • отметки о гражданстве — вторник, четверг и пятница с 14:00 до 15:00;
  • разрешение на временное проживание в России — пятница с 11:00 до 11:30;
  • вид на жительство в России — пятница с 11:30 до 12:00;
  • приём заявлений на загранпаспорт на 5 и на 10 лет — с понедельника по пятницу с 9:00 до 12:20;
  • выдача готовых паспортов — понедельник с 9:40 до 12:00; вторник и среда с 9:40 до 12:00 и с 14:00 до 15:50;
  • регистрация актов гражданского состояния — понедельник и среда с 14:00 до 16:00, четверг с 9:00 до 12:00;
  • выдача свидетельств о рождении — вторник и пятница с 14:00 до 15:00;
  • выдача свидетельств о смерти — четверг с 15:00 до 16:00;
  • регистрация браков и выдача свидетельств о браке — пятница с 15:00;
  • свидетельство на возвращение — понедельник с 9:00 до 12:00;
  • нотариальные действия — понедельник, четверг и пятница с 9:00 до 12:30; вторник с 9:00 до 12:30 и с 14:00 до 16:30;
  • консульский учёт — понедельник и среда с 14:00 до 16:00, а также сразу после получения нового загранпаспорта по желанию гражданина;
  • визовые анкеты — четверг с 14:30 до 16:00;
  • заявления на справку об отсутствии судимости — понедельник, среда и пятница с 14:00 до 16:00;
  • выдача справок о брачной правоспособности — вторник с 9:00 до 12:30;
  • выдача справок о нахождении в живых — вторник, четверг и пятница с 9:00 до 12:30 и с 14:00 до 16:30;
  • выдача справок об отсутствии судимости — ежедневно, кроме выходных и праздников, с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00.

Военнослужащих, их супругов и детей до 18 лет принимают по спискам командования части каждый второй вторник месяца с 14:00 до 16:30.

Обратите внимание на свидетельство на возвращение: в Бишкеке его оформляют только по понедельникам утром. Если паспорт утрачен во вторник, ждать придётся почти неделю.

Услуги оказывают только проживающим в Кыргызстане

Важное ограничение, которого нет в большинстве стран. По административным регламентам МИД России консульский отдел в Бишкеке и консульство в Оше оказывают услуги по загранпаспортам и вопросам ЗАГС только гражданам России, постоянно или временно проживающим в Кыргызстане.

Гражданам, признанным «цифровыми кочевниками», дополнительно нужен талон регистрации на территории страны.

То есть приехать в Бишкек специально за паспортом из третьей страны не получится — потребуется подтверждение проживания.

Как записаться в Бишкеке

запись идёт через электронную очередь. В сервисе выбирают «Первичная запись», а при необходимости — «Перенос записи», «Проверка статуса записи» или «Отмена/удаление записи».

По гражданству и загранпаспортам одной записи мало: нужно дополнительно заполнить электронное заявление, сохранить и распечатать его:

  • гражданство — через электронную очередь;
  • загранпаспорт на 5 лет — через электронную очередь;
  • загранпаспорт на 10 лет — через электронную очередь.

Отказать в приёме документов могут по трём причинам: заявление заполнено неправильно, комплект неполный или не хватает денег на оплату услуги. После отказа записываться нужно заново, с начала очереди.

Консульство России в Оше

Адрес: 723500, Ош, улица К. Бобулова, дом 77.

Телефон: +996 3222 4-14-70. Консультируют с понедельника по четверг с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 12:00.

Почта: rusconsosh@mid.ru.

Телефон экстренной связи при угрозе жизни граждан России на юге Кыргызстана: +996 558 909-005. Информацию о порядке оказания услуг и записи по нему не дают.

Консульский округ: Ошская, Баткенская и Джалал-Абадская области.

Режим работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 12:30 и с 14:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 12:30 и с 14:00 до 16:30.

Отдельное правило, о котором лучше знать заранее: вход на территорию консульства с несовершеннолетними детьми, которые не участвуют в консульском вопросе, запрещён. Это нужно учитывать ещё при записи — ребёнка не с кем будет оставить у входа.

Как записаться в Оше и не потерять заявку

запись идёт через электронную очередь. Визовые вопросы записывают отдельно, по почте rusconsosh@mid.ru.

Дальше начинается то, что стоит прочитать дважды. У заявки в электронной очереди есть два правила, за нарушение которых её теряют:

  • если в течение месяца ни разу не проверить статус заявки, её удалят;
  • если проверять статус чаще 24 раз в сутки, заявку заблокируют без возможности разблокировки.

Консульство рекомендует проверять заявку один раз в день: это и сохраняет её, и ускоряет дату приёма.

Ещё два правила: каждый член семьи записывается отдельно, а вопрос, по которому вы записались, должен совпадать с целью визита — иначе приём не состоится.

Заявления заполняют на тех же сервисах Консульского департамента: через электронную очередь для гражданства, через электронную очередь и через электронную очередь для паспортов, через электронную очередь для свидетельства на возвращение, через электронную очередь для справки о судимости, через электронную очередь для консульского учёта, через электронную очередь для пенсионных справок, через электронную очередь для нотариата, через электронную очередь для ЗАГС.

Детям до 14 лет свидетельства о рождении для поездки больше не хватает

Это самое существенное изменение последнего года для тех, кто ездит между Россией и Кыргызстаном с детьми.

С 20 января 2026 года свидетельство о рождении исключено из числа документов, по которым граждане России в возрасте до 14 лет выезжают из России в Кыргызстан, а также в Абхазию, Беларусь, Казахстан и Южную Осетию. Изменения внесены в закон о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в неё.

Следствий два. Въезд в Россию по свидетельству о рождении сохранился только у тех детей, которые выехали за рубеж по этому документу до 20 января 2026 года. И оформить взамен свидетельства о рождении свидетельство на возвращение в консульских учреждениях этих стран больше нельзя — ни при утрате документа, ни при порче, ни если ребёнку исполнилось 14 лет уже за границей.

Оговорка, которую делают сами загранучреждения: международные договорённости России с этими странами, позволяющие детям до 14 лет въезжать, находиться и выезжать по свидетельству о рождении, пока продолжают действовать. Но ведётся работа по исключению свидетельства и из них.

Разъяснение опубликовано российскими загранучреждениями в других странах из того же списка. То есть рассчитывать, что напоминание попадётся вам на глаза перед поездкой, не стоит: паспорт ребёнку лучше оформить заранее.

Полезно помнить и общее правило: заявление на детский загранпаспорт подаёт лично законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель.

Что важно знать перед визитом

  • Консульский отдел в Бишкеке находится по адресу, отличному от посольства: переулок Керимбекова, 50.
  • Телефон и сумку в консульский отдел в Бишкеке не пронести — рассчитывайте на это заранее.
  • В Оше нельзя приходить с детьми, если они не участвуют в консульском вопросе.
  • Заявку в электронной очереди Оша нужно проверять примерно раз в день: месяц без единой проверки — удаление, больше 24 проверок за сутки — блокировка без разблокировки.
  • Свидетельство на возвращение в Бишкеке оформляют только по понедельникам утром.
  • Неполный комплект документов — основание для отказа в приёме и повторной записи в обоих учреждениях; в Бишкеке к этому добавлена и нехватка денег на оплату услуги.
  • Услуги по паспортам и ЗАГС оказывают только проживающим в стране.

Как Consul Online помогает получить консульские услуги быстрее

В Кыргызстане ошибиться легко: адрес консульского отдела не совпадает с посольством, телефон внутрь не пронести, а заявку в очереди можно потерять, просто не открыв её месяц. Поэтому многие заявители заранее пользуются профессиональным сопровождением.

Чем помогает Consul Online:

  • подбирает ближайшую доступную дату записи на приём и помогает не потерять заявку;
  • проверяет комплект документов до подачи, чтобы не получить отказ и не вставать в очередь заново;
  • консультирует по сложным вопросам — гражданство, дети, изменение персональных данных;
  • помогает в срочных и нестандартных ситуациях;
  • сопровождает на всех этапах обращения.

Это сокращает время ожидания, снижает риск ошибок и помогает лучше подготовиться к визиту.

Часто задаваемые вопросы

Где находится консульский отдел посольства России в Бишкеке?

По адресу 720001, Бишкек, переулок Керимбекова, дом 50. Вход с правой стороны от торгового центра «Бишкек Парк». Само посольство находится в другом месте — на проспекте Манаса, дом 55, и за консульской услугой туда ехать не нужно.

Можно ли взять с собой телефон в консульский отдел в Бишкеке?

Нет. Запрещено проносить любые электронные устройства, включая мобильные телефоны и электронные часы, а также сумки и портфели. Документы нужно распечатать заранее.

Почему пропала моя заявка в электронной очереди в Оше?

Скорее всего, её удалили за отсутствие проверок: если месяц не открывать статус заявки, она удаляется. Есть и обратное правило — при проверке статуса чаще 24 раз в сутки заявка блокируется без разблокировки. Оптимально проверять раз в день.

Что делать при утере загранпаспорта в Кыргызстане?

Оформить свидетельство на возвращение. В Бишкеке по этому вопросу принимают только по понедельникам с 9:00 до 12:00, поэтому при утрате в другой день стоит сразу записаться на ближайший понедельник.

Можно ли оформить паспорт в Бишкеке, если я живу в другой стране?

Нет. Консульский отдел в Бишкеке и консульство в Оше оказывают услуги по загранпаспортам и вопросам ЗАГС только гражданам России, постоянно или временно проживающим в Кыргызстане.

Можно ли оформить доверенность для действий в России, находясь в Кыргызстане?

Да, доверенность удостоверяют оба учреждения по предварительной записи. В Бишкеке нотариальные действия принимают в понедельник, четверг и пятницу с 9:00 до 12:30 и во вторник дополнительно во второй половине дня. Специалисты Consul Online помогут подготовить текст, записаться на приём и проверить документы.

Заключение

В Кыргызстане работают два российских консульских учреждения — консульский отдел посольства в Бишкеке и консульство в Оше, и оба принимают строго по электронной записи.

Главное, что стоит запомнить: консульский отдел в Бишкеке находится в переулке Керимбекова, а не по адресу посольства; телефон и сумку внутрь не пронести; в Оше заявку нужно проверять примерно раз в день, иначе её потеряете; а услуги по паспортам и ЗАГС оказывают только тем, кто живёт в стране.

Если важно сэкономить время и снизить риск ошибок, разумно обратиться за помощью до подачи и записаться на приём через Consul Online.

Читайте также

Данные в статье актуальны на 31 августа 2026 года.