Последнее обновление: 26 августа 2026 г.
1.1. ICC CONSUL LLP (регистрационный номер OC455597, Stoney Works, 8 Stoney Lane, Лондон SE19 3BD, Великобритания; далее — «Оператор») предоставляет доступ к услугам, размещённым на веб-сайте https://consul.online (далее — «Сайт»).
1.2. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» или «Оферта») является публичной офертой Оператора, адресованной любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь»). Совершая действия, описанные в п. 1.3, Пользователь безусловно принимает условия Соглашения.
1.3. Акцепт Оферты и момент заключения Соглашения — фактическая оплата Пользователем выбранных на Сайте услуг любым доступным способом.
1.4. Пользователь подтверждает, что до акцепта:
ознакомился с условиями Соглашения и Политикой конфиденциальности;
понимает юридические последствия своих действий;
действует добровольно, без заблуждения, обмана, насилия или угрозы.
1.5. Территориальное уведомление. Сайт не предназначен для лиц, физически находящихся на территории Российской Федерации. При входе на Сайт Пользователь подтверждает, что не находится в РФ и не является её налоговым резидентом. Деятельность Оператора не направлена на территорию Российской Федерации. Русскоязычная версия Сайта предназначена для русскоязычных лиц, проживающих за пределами РФ, и является техническим переводом с английского языка.
2.1. Оператор предоставляет Пользователю техническую возможность заказать следующие услуги:
подготовка проектов документов и их последующее размещение на соответствующем консульском портале выбранной Пользователем страны;
запись на приём в консульское учреждение указанной страны;
консультационные услуги, связанные с оформлением консульских процедур.
2.2. Под «Консульством» в рамках настоящего Соглашения понимаются официальные консульские учреждения той страны, которую Пользователь указал для получения услуг. Оператор не ограничивает выбор страны и не оказывает услуги, направленные исключительно на органы Российской Федерации.
2.3. Оплата услуг подтверждает полное согласие Пользователя со всеми условиями Соглашения без каких-либо оговорок.
2.4. Полный текст Соглашения и актуальные тарифы всегда доступны на Сайте. Предоставление персональных данных и оплата услуг означают безоговорочный акцепт.
3.1. Обязанности Оператора
обеспечивать доступ к Сайту в пределах технических возможностей;
обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Соединённого Королевства;
предоставлять заказанные услуги в объёме и сроки, согласованные с Пользователем.
3.2. Права Оператора
изменять тарифы, функционал Сайта и условия Соглашения посредством публикации обновлений;
отказывать в оказании услуг при непредоставлении необходимых данных либо нарушении Пользователем условий Соглашения;
приостанавливать доступ к Сайту для профилактики, устранения неполадок или при нарушении Пользователем правил.
3.3. Обязанности Пользователя
предоставлять достоверные данные и обновлять их при изменении;
своевременно оплачивать услуги по действующим тарифам;
использовать Сайт исключительно в законных целях, не нарушать права третьих лиц и не вмешиваться в работу Сайта.
3.4. Права Пользователя
получать информацию об услугах, тарифах и статусе заявки;
пользоваться функционалом Сайта в соответствии с настоящим Соглашением;
требовать защиты своих персональных данных и соблюдения конфиденциальности.
4.1. Каждый запрос на услугу считается офертой Пользователя, которую Оператор вправе принять либо отклонить. Подтверждение направляется автоматически через интерфейс Сайта и/или на e-mail Пользователя.
4.2. Все товарные знаки, дизайн, базы данных и программный код Сайта принадлежат Оператору. Любое копирование, модификация или распространение содержимого без письменного разрешения Оператора запрещены.
4.3. Запрещаются несанкционированный доступ к инфраструктуре Сайта, внедрение вредоносного кода, создание чрезмерной нагрузки и иные действия, нарушающие стабильную работу Сайта.
5.1. Стороны стремятся урегулировать все споры путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме через форму обратной связи или по e-mail, указанному на Сайте.
5.2. Если спор не урегулирован в течение 30 календарных дней, он передаётся на рассмотрение компетентного суда Англии и Уэльса в соответствии с его процессуальными нормами.
5.3. Оператор не несёт ответственности за убытки, вызванные предоставлением Пользователем недостоверных или устаревших данных.
5.4. На Сайте работает ИИ-ассистент. Его ответы носят справочно-информационный характер и не являются юридической консультацией; юридические консультации предоставляют специалисты Оператора. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем исключительно на основании ответов ИИ-ассистента.
6.1. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется право Англии и Уэльса.
6.2. Недействительность какого-либо положения Соглашения не влияет на действительность остальных его частей.
6.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта (оплаты услуг) и действует бессрочно до полного исполнения обязательств сторонами либо расторжения в порядке, предусмотренном законодательством Англии и Уэльса.
© 2024–2026 ICC CONSUL LLP. Все права защищены.

© Consul Online 2023-2026
ICC CONSUL LLP · рег. № OC455597
info@consul.online