В Армении два российских консульских учреждения: консульский отдел посольства в Ереване и консульство в Гюмри. Оба работают почти полностью по предварительной записи, и это главное, что стоит знать заранее.

Какие услуги можно получить

  • Загранпаспорт на 5 лет и биометрический на 10 лет.
  • Свидетельство на возвращение в Россию — если паспорт утрачен.
  • Гражданство: приём заявлений, проставление штампов о наличии гражданства.
  • Уведомление о втором гражданстве или виде на жительство.
  • Регистрация актов гражданского состояния.
  • Доверенности и другие нотариальные действия.
  • Справки об отсутствии судимости и справки о консульском учёте.
  • Консульский учёт, пенсионные вопросы, акт о личной явке.

Стоимость услуг — в разделе цены.

Консульский отдел посольства в Ереване

Адрес: 0015, Ереван, улица Сурб Григор Лусаворич, дом 13/3.

Телефон консульского отдела: +374 10 58-98-43. По нему консультируют с 11:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00 — вне этих окон дозвониться не рассчитывайте.

Почта: consarmenia@mid.ru.

Телефон для экстренных ситуаций: +374 77 495-001. Он предназначен только для граждан России, попавших в ситуацию, угрожающую жизни и здоровью.

Есть и третий способ обратиться: письменное обращение можно отправить почтой или опустить в почтовый ящик у входа в посольство. В обращении просят указать фамилию, имя, отчество, суть вопроса и телефон или адрес для ответа.

Что в Ереване принимают без записи

Консульский отдел ведёт приём без предварительной записи только по пяти вопросам:

  • выдача справок о консульском учёте — в рабочие дни с 11:45 до 12:45;
  • приём пенсионеров по вопросам акта о личной явке — с 10:00 до 12:00 в понедельник, среду и пятницу; ветераны и инвалиды войны — в любой рабочий день;
  • свидетельство о смерти гражданина России — с 10:00 до 12:00 в рабочие дни;
  • свидетельство на въезд или возвращение в Россию — ежедневно с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00, но по предварительному звонку сотрудника консульского отдела;
  • проставление штампов о наличии российского гражданства и подача уведомлений о втором гражданстве — в среду и пятницу с 14:30 до 16:00.

Отдельное правило для участников Великой Отечественной войны и для тех, кто оформляет свидетельство о смерти: по вопросам нотариата и ЗАГС их принимают в любой рабочий день с 9:00 до 11:50, в пятницу с 9:00 до 11:30.

Всё остальное — только по записи.

Как записаться в Ереване

Записываются через два сервиса, и какой из них нужен, зависит от услуги:

  • гражданство — через электронную очередь;
  • загранпаспорт на 5 лет — через электронную очередь;
  • нотариат и ЗАГС — через электронную очередь;
  • биометрический загранпаспорт на 10 лет — через электронную очередь, через «Лист ожидания».

Запись на нотариальные действия открывается еженедельно, а не разово: если свободных дат нет, имеет смысл вернуться к сервису на следующей неделе.

Консульство России в Гюмри

Адрес: 3103, Гюмри, улица Гарегина Нжде, дом 1.

Телефон для справок: +374 312 3-45-33. Важно: по нему только консультируют, записаться на приём по телефону нельзя.

Факс: +374 312 3-72-61. Почта: gconru@mail.ru.

Телефон для экстренных ситуаций: +374 43 55-40-25 — для граждан России на территории консульского округа, попавших в ситуацию, угрожающую жизни и здоровью.

Часы на странице контактов: с понедельника по четверг приём идёт с 9:00 до 12:45, выдача документов — с 14:15 до 16:45. Пятница в этих окнах не значится.

Консульский округ: Ширакская и Лорийская области.

Запись в Гюмри и правило двух дней

Приём в Гюмри идёт строго по предварительной записи через электронную очередь.

Главное, из-за чего люди теряют запись: её нужно подтвердить по телефону +374 312 3-45-33 за два рабочих дня до даты приёма. В случае отсутствия подтверждения запись на приём аннулируется.

Заявления и документы к приёму готовят через отдельные сервисы под каждую услугу:

  • гражданство — через электронную очередь;
  • загранпаспорт на 5 лет — через электронную очередь;
  • загранпаспорт нового поколения — через электронную очередь;
  • нотариат — через электронную очередь;
  • пенсионные вопросы — через электронную очередь;
  • свидетельство на возвращение — через электронную очередь;
  • консульский учёт — через электронную очередь;
  • ЗАГС — через электронную очередь;
  • справка об отсутствии судимости — через электронную очередь.

Консульский сбор в Гюмри платят наличными через терминал в зале приёма.

Консульство прямо предупреждает: если какого-то документа не хватает или он оформлен неправильно, в приёме документов откажут. Проверять комплект нужно до визита, а не в зале.

В какое учреждение обращаться

На практике выбирают по свободным датам в электронной очереди и по тому, куда удобнее ехать.

Что важно знать перед визитом

  • Режим работы учреждения и часы приёма — не одно и то же. В Ереване приём без записи возможен лишь по пяти вопросам и в узкие интервалы.
  • В Гюмри запись нужно подтвердить за два рабочих дня, иначе она аннулируется. Приём там идёт до 12:45, а выдача документов — во второй половине дня.
  • Консультируют по телефону тоже в отведённые часы: в Ереване с 11:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00.
  • Сервисы записи разные для разных услуг и разные у двух учреждений — уточняйте заранее.
  • Неполный или неправильно оформленный пакет документов — основание для отказа в приёме документов.
  • По отдельным услугам может потребоваться перевод и заверение документов — требования смотрите в разделе своей услуги на сайте учреждения.

Как Consul Online помогает получить консульские услуги быстрее

В Армении запись устроена по-разному в двух учреждениях: в Гюмри её нужно подтверждать, а в Ереване без записи принимают лишь по пяти вопросам. Разобраться в этом заранее проще, чем на месте.

Чем помогает Consul Online:

  • подбирает ближайшую доступную дату записи на приём;
  • проверяет документы перед подачей, чтобы не получить отказ в приёме;
  • консультирует по сложным вопросам — гражданство, дети, изменение персональных данных;
  • помогает в срочных и нестандартных ситуациях;
  • сопровождает на всех этапах обращения.

Это сокращает время ожидания, снижает риск ошибок и помогает лучше подготовиться к визиту.

Часто задаваемые вопросы

Сколько российских консульств в Армении?

Два учреждения: консульский отдел посольства в Ереване и консульство в Гюмри.

Можно ли прийти в консульский отдел в Ереване без записи?

Только по пяти вопросам: справка о консульском учёте, акт о личной явке для пенсионеров, свидетельство о смерти, свидетельство на возвращение и штампы о гражданстве с уведомлениями о втором гражданстве. По всем остальным вопросам нужна запись.

Почему аннулировали мою запись в Гюмри?

Скорее всего, она не была подтверждена. Запись подтверждают по телефону +374 312 3-45-33 за два рабочих дня до даты приёма — без подтверждения консульство её аннулирует.

Что делать при утере загранпаспорта в Армении?

Обратиться за свидетельством на возвращение в Россию. В Ереване по этому вопросу принимают ежедневно с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00, но приходить нужно после звонка сотрудника консульского отдела.

Как оплачивается консульский сбор в Гюмри?

Наличными через терминал, установленный в зале приёма посетителей.

Можно ли оформить доверенность для действий в России, находясь в Армении?

Да, доверенность удостоверяет и консульский отдел в Ереване, и консульство в Гюмри — по предварительной записи. Специалисты Consul Online помогут подготовить текст, записаться на приём и проверить документы.

Заключение

Главное, что стоит запомнить: в Ереване без записи принимают только по пяти вопросам, в Гюмри запись нужно подтвердить за два рабочих дня, а сервисы записи у двух учреждений разные.

Если важно сэкономить время и снизить риск ошибок, разумно обратиться за помощью до подачи и записаться на приём через Consul Online.

Читайте также

Данные в статье актуальны на 31 августа 2026 года.