Запись в Софии — ещё не гарантия приёма. Консульский отдел прямо оставляет за собой право отказать в приёме документов, если комплект неполный, — несмотря на имеющуюся запись. А дальше вы записываетесь заново и ждёте снова. Получается, что настоящая подготовка к визиту заканчивается не в момент, когда поймано окно, а когда собраны все бумаги, оригиналы и копии. Этим мы и занимаемся: оформим загранпаспорт.
Как устроена запись
Приём ведётся исключительно по предварительной записи и в указанное в заявке время; порядок и исключения смотрите на сайте учреждения и в нашем справочнике.
Запись оформляется на каждое консульское действие отдельно: два разных заявления — две записи. При этом при записи нужно указать конкретный вид консульского действия, а не «нотариат вообще»: приём пройдёт именно по заявленному вопросу.
Система записи просит не использовать Gmail: доставка писем нестабильна, и уведомления могут не дойти. Номер заявки сохраняйте отдельно: по нему заявка проверяется и отменяется, если планы изменились.
Запись персональная
Передать запись другому человеку нельзя — она оформляется на конкретного заявителя. Каждому нужна своя, и это же касается детей: их присутствие обязательно, когда оформляется или выдаётся их паспорт, а также при нотариальных действиях, требующих личной явки.
Сопровождающие в зал приёма не допускаются. Если вы планировали приехать с кем-то, кто подождёт рядом, — подождать придётся снаружи. Исключение делается только там, где присутствие второго человека требуется по существу самого консульского действия.
Опоздание стоит дорого
Ещё одно правило, о котором стоит знать заранее: опоздавших обслуживают по возможности и после тех, кто пришёл вовремя. То есть опоздание не сдвигает вашу очередь на пятнадцать минут — оно ставит вас в конец дня, а при плотном приёме может означать, что принять вас сегодня не успеют.
Что можно получить на приёме
В консульском отделе оформляют:
- загранпаспорт, включая детский;
- доверенности, согласия и заявления;
- согласия и заявления на выезд ребёнка, на сделки, на регистрацию;
- справки, в том числе об отсутствии судимости;
- услуги ЗАГС;
- вопросы гражданства;
- другие консульские действия.
Адреса и контакты — в справочнике Посольство и консульства России в Болгарии.
Чем помогаем мы
Записи как отдельной услуги у нас нет — она входит в тарифы, и разница между ними в том, кто ведёт заявку.
Если ведёте вы, за нами комплект: заполняем заявление на консульском портале, готовим проект документа, сверяем перечень оригиналов и копий по вашему виду услуги. Это 88 $ по доверенности и по загранпаспорту.
Если выбран тариф с записью — консультируем, на какое консульское действие записываться, и следим за расписанием. Это 117 $ по тем же услугам. По другим услугам цены указаны на их страницах. Консульский сбор оплачивается отдельно на приёме. Подготовка занимает два рабочих дня: оформить загранпаспорт.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подготовить документы самому?
Да, можно: посредник не нужен ни для записи, ни для подачи. Софийская особенность в том, что здесь наказывают не за ошибку в тексте, а за неполноту комплекта: при недостающем документе в приёме могут отказать, хотя запись у вас есть. И это не «зайдите завтра» — это новая запись и новое ожидание. Поэтому проверка перечня по вашему конкретному виду услуги здесь стоит дороже, чем кажется.
Можно ли записаться на два вопроса сразу?
Нет, запись оформляется на каждое консульское действие отдельно, и вид действия указывается при записи.
Можно ли отдать свою запись родственнику?
Нет. Запись персональная и другому лицу не передаётся.
Нужно ли приводить ребёнка?
Да, если оформляется или выдаётся его паспорт, а также при нотариальных действиях, требующих его личной явки.
Можно ли прийти с сопровождающим?
В зал приёма сопровождающие не допускаются.
Что будет, если опоздать?
Опоздавших обслуживают по возможности и после тех, кто пришёл вовремя.
Какую почту указывать при записи?
Любую, кроме Gmail: система записи просит его избегать, потому что доставка писем нестабильна.
Как оформить с нами
Скажите, что нужно оформить, — соберём и проверим комплект по вашему виду услуги, подготовим документы и, если выберете тариф с записью, проконсультируем, на какое консульское действие записываться. Подготовка два рабочих дня, тарифы 88 $ и 117 $: оформить загранпаспорт.
