У консульского отдела в Копенгагене два официальных сайта: посольский и собственный сайт отдела. Звучит как мелочь, пока не выясняется, что сведения на них местами расходятся — и человек, свёривший расписание по одному, приезжает по другому. Надёжнее всего от этого страхует подготовка: если документы собраны и проверены заранее, цена ошибки в дате падает с сорванного дела до перенесённой поездки. Мы этим и занимаемся: запись в консульство.
Как устроена запись
Приём по предварительной записи через сайт учреждения; порядок и исключения смотрите там же и в нашем справочнике. Заявка подаётся на портале записи, подтверждение приходит письмом, а продвижение заявки в списке ожидания можно отслеживать по её номеру.
Запись оформляется отдельно на каждое консульское действие: два вопроса — две заявки. Система записи просит не использовать Gmail: доставка писем нестабильна, а подтверждение приходит именно письмом. Номер заявки сохраняйте отдельно.
Два сайта — и что с этим делать
Расхождение между посольским сайтом и сайтом отдела касается в том числе расписания, поэтому проверять имеет смысл оба и ориентироваться на тот, где сведения свежее. Расписание приёма мы в статьях не приводим намеренно: оно меняется, и читатель рискует уехать со сведениями вчерашнего дня.
Что решают без записи
Часть вопросов в Копенгагене идёт вне общей очереди: пенсионные справки, консульский учёт, свидетельство на возвращение и экстренные частные визы. Отдельно опубликован канал для срочных случаев — когда до окончания паспорта остаётся меньше месяца. Если ваш случай из этого списка, искать свободное окно в общем расписании не нужно.
Что можно получить на приёме
В консульском отделе оформляют:
- загранпаспорт, включая детский;
- доверенности, а также согласия;
- согласия и заявления на выезд ребёнка, на сделки, на регистрацию;
- справки, в том числе об отсутствии судимости;
- услуги ЗАГС;
- вопросы гражданства;
- другие консульские действия.
Адреса и порядок обращения — в справочнике Посольство и консульство России в Дании.
Чем помогаем мы
Записи как отдельной услуги у нас нет — она входит в тарифы, и разница между ними в том, кто следит за расписанием.
Если следите вы, за нами документ: составляем проект, размещаем его на портале КД МИД России, проверяем комплект и подсказываем, какое действие выбирать в системе. Это 88 $ по доверенности и по загранпаспорту.
Если выбран тариф с записью — консультируем по записи и следим за очередью и списком ожидания, это 117 $ по тем же услугам. По другим услугам цены на их страницах. Консульский сбор оплачивается отдельно на приёме. Подготовка проекта занимает два рабочих дня — и начать её стоит раньше, чем найдётся дата: оформить запись и документы.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подготовить документы самому?
Да, можно: ни портал записи, ни консульский отдел посредника не требуют. Срывается обычно не подготовка, а мелочи вокруг неё — заявка подана на другое действие, подтверждение ушло на почтовый адрес, который блокирует письма, комплект собран не полностью. В Копенгагене у этого есть местная цена: сведения на двух официальных сайтах расходятся, и проверять приходится оба, а ошибка означает не пересдачу бумаг в тот же день, а новую заявку и новое ожидание.
Нужна ли отдельная запись на каждое действие?
Да. Одна заявка — одно консульское действие, даже если вы приходите в один день.
Какие вопросы решают без записи?
Пенсионные справки, консульский учёт, свидетельство на возвращение и экстренные частные визы. Для срочных случаев с истекающим паспортом опубликован отдельный канал обращения.
Что делать, если паспорт заканчивается меньше чем через месяц?
Обратиться по опубликованному срочному каналу, а не ждать общей очереди. Порядок — на сайте учреждения.
Почему у отдела два сайта?
Помимо посольского у консульского отдела есть собственный сайт. Сведения на них местами расходятся, поэтому сверяться стоит по обоим.
Что делать, если свободных дат нет?
Встать в список ожидания и следить за продвижением заявки по её номеру. В тарифе с записью это делаем мы.
Что взять с собой, кроме документов по услуге?
Действующий паспорт, подтверждение записи или её номер и средства на консульский сбор.
Как оформить с нами
Скажите, какое действие вам нужно, — мы подготовим документ, разместим его на портале и, если выберете тариф с записью, подскажем, когда появится дата, и проследим за списком ожидания. Подготовка два рабочих дня, тарифы 88 $ и 117 $: записаться в консульство.
