Консульство России в Венесуэле: Каракас, приём и запись

В Венесуэле работает одно российское консульское учреждение — консульский отдел посольства в Каракасе. Отдельного генерального консульства в стране нет, выездных сессий по другим городам сайт не объявляет.

Посольство и консульский отдел — по одному адресу

Адрес обоих: 60313, Qta. Soyuz, Calle Las Lomas, Las Mercedes, Caracas. Это редкий случай: в большинстве стран консульский отдел сидит отдельно от посольства, здесь искать второе здание не нужно.

Телефон консульского отдела: +58 212 993-97-02.

Телефоны посольства: +58 212 993-45-31 и +58 212 993-43-95, а также WhatsApp +58 412 333 9898. Факс: +58 212 993-65-26.

Почта посольства: venezuela@mid.ru. Почта консульского отдела: venezuelaconsul@mid.ru.

Приём три дня в неделю, до полудня

Консульский отдел принимает по понедельникам, средам и пятницам с 9 до 12.

Одна ловушка, в которую легко попасть. На странице контактов посольства внизу стоит ещё одно расписание — приёмные дни понедельник, среда, пятница и часы приёма с 10:00 до 12:00. Оно идёт следом за блоком аппарата военного атташе и относится именно к нему, а не к консульскому отделу: в блоке консульского отдела на той же странице указаны только адрес, телефон и почта.

Так что за консульской услугой ориентируйтесь на девять часов — и на время, указанное в подтверждении записи.

Запись обязательна

Страница консульского отдела просит записаться заранее — через систему электронной записи или письмом на venezuelaconsul@mid.ru.

Страница оформления загранпаспортов говорит прямо противоположное: обратиться по паспортным вопросам можно по почте, но заявки для записи на приём по электронной почте не принимаются.

Надёжный путь остаётся один — электронная очередь. Сервис через электронную очередь живой, подписан как система записи консульского отдела посольства России в Венесуэле, и умеет всё нужное: первичную запись, перенос времени, отмену и проверку статуса заявки.

Одно предупреждение исходит от самой системы записи: не пользуйтесь почтой Gmail. Из-за нестабильной и несвоевременной доставки писем подтверждение записи и уведомления могут просто не дойти.

Паспорт: анкету заполняют дома, а готовый забирают без записи

Консульский отдел принимает заявления и на паспорт сроком на пять лет, и на паспорт нового поколения с электронным носителем сроком на десять лет. Паспорта печатают в Москве на Гознаке.

Порядок такой:

для паспорта нового поколения заявление заполняют в электронной форме и распечатывают в одном экземпляре; лист с двумерным штрихкодом нельзя сгибать по штрихкоду и нельзя менять масштаб при печати;
для паспорта на пять лет анкету заполняют в электронной форме;
затем приходят в консульский отдел с полным комплектом документов.

Приём документов идёт только в присутствии того, кому оформляется паспорт, а для ребёнка до 18 лет или недееспособного гражданина — ещё и законного представителя.

А вот выдача готовых паспортов, наоборот, идёт лично и без предварительной записи. При выдаче нового старый загранпаспорт аннулируют и возвращают владельцу.

Готовность паспорта видно заранее: пятилетние — через электронную очередь, десятилетние — через электронную очередь. Порталы обновляются раз в сутки, причём данные появляются на серверах раньше, чем паспорт напечатан или поступил в консульский отдел. Поэтому точнее скажут в самом отделе.

Свидетельство на возвращение

Оформляется бесплатно, но не ранее чем за неделю до даты вылета, и действует 15 дней с момента оформления.

Нужны две фотографии 3,5 на 4,5 см на светлом фоне. Если свидетельство оформляется ребёнку — две фотографии ребёнка и две фотографии родителя.

Анкету можно заполнить в электронной форме, а можно от руки: она печатается на одном листе с двух сторон и заполняется на русском языке. Консульский отдел просит приходить с уже заполненными анкетами.

Сборы платят в день обращения, переводом в банк

Оплата консульских услуг производится согласно тарифам посольства непосредственно в день обращения. Реквизиты счёта:

получатель — Embajada de Rusia;
банк — Banco Provincial S.A., код SWIFT BPROVECA;
счёт в венесуэльских боливарах — 0108-0231-80-0100035207;
RIF — G-2000-15551.

Официальный курс доллара к боливару посольство советует смотреть на сайте Центробанка Венесуэлы bcv.org.ve. Подтверждение оплаты отправляют в электронном виде на rusconsul@yahoo.com.ve.

Тариф консульских сборов утверждён приказом по посольству и опубликован отдельным документом. Ставки в нём указаны в долларах США, отдельными колонками — консульский сбор и сбор в счёт возмещения фактических расходов. Для ориентира: выдача паспорта на пять лет — 35 долларов, паспорта нового поколения — 90, детям до 14 лет — 15 и 50 соответственно.

Платят при этом в боливарах, поэтому курс на день обращения и определяет итоговую сумму.

Ребёнок, родившийся в Венесуэле, автоматически становится венесуэльцем

Об этом сайт посольства предупреждает прямо, и для семей это самый важный абзац на всём сайте.

Любой человек, рождённый на территории Венесуэлы, автоматически приобретает венесуэльское гражданство и рассматривается властями страны исключительно как гражданин Венесуэлы. Его рождение регистрируют местные отделения ЗАГС, входящие в состав Центрального избирательного совета Венесуэлы, а для выезда из страны ребёнку потребуется венесуэльский паспорт.

Здесь же оговорка о повторных документах: повторную выписку из актовой записи выдают по личному обращению самого человека или его законного представителя в тот орган, который регистрировал рождение. Если заявитель находится в России, документ можно получить через истребование по запросу российского загранучреждения.

Брак, расторжение брака, установление отцовства и перемену имени тоже регистрируют венесуэльские органы ЗАГС, но документы выдают по-разному. По браку и расторжению брака выдают выписку из актовой записи. А по установлению отцовства и перемене имени отдельного документа не выдают вовсе: изменения вносят в актовую запись о рождении и выдают повторную выписку уже из неё.

Нерабочие дни

Консульский отдел закрыт в нерабочие праздничные дни России: с 1 по 10 января, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая, 12 июня, 4 ноября и 31 декабря. А также в понедельники, следующие за нерабочим праздничным днём.

Последнее важнее, чем кажется. Приём идёт всего три дня в неделю, и выпавший понедельник — это минус треть приёмного времени. Перед поездкой в Каракас стоит сверить дату с этим списком.

Что меняется для иностранцев, едущих в Россию

Консульский отдел опубликовал разъяснение об эксперименте по новым правилам въезда и выезда: по постановлению Правительства России от 7 ноября 2024 года № 1510 он проводится с 30 июня 2025 года по 30 июня 2026 года во всех пунктах пропуска через государственную границу, за исключением сбора биометрических данных.

Иностранным гражданам, которые въезжают в Россию в безвизовом порядке, до поездки нужно зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации и подать заявление. Точные сроки подачи стоит уточнить заранее.

Чем можем помочь мы

Загранпаспорт: подготовка анкеты и комплекта документов.
Гражданство России и оформление его наличия у ребёнка.
Доверенности для действий в России.
Согласие на выезд ребёнка.
Истребование документов из России.
Запись на приём в консульское учреждение.

Стоимость — в разделе цены.

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли предварительная запись?

Да. Консульский отдел просит записываться заранее через систему электронной записи. Исключение одно: за готовым загранпаспортом приходят лично и без записи.

Во сколько идёт консульский приём?

По понедельникам, средам и пятницам с 9 до 12. Расписание с 10:00 до 12:00, которое видно на странице контактов посольства, относится к аппарату военного атташе. Точное время визита будет в подтверждении записи, а уточнить его можно по телефону +58 212 993-97-02.

Можно ли записаться письмом?

Страница консульского отдела такую возможность называет, а страница оформления паспортов прямо говорит, что заявки на запись по электронной почте не принимаются. Надёжнее записываться через электронную очередь, а почту использовать для вопросов.

Как оплатить консульский сбор?

Переводом на счёт посольства в Banco Provincial S.A. в венесуэльских боливарах, в день обращения. Курс доллара к боливару смотрят на сайте Центробанка Венесуэлы, а подтверждение оплаты отправляют на rusconsul@yahoo.com.ve. Сам тариф посольство публикует отдельным документом на странице тарифных вопросов: ставки в нём в долларах США.

Сколько действует свидетельство на возвращение?

15 дней с момента оформления. Оформляют его бесплатно и не раньше чем за неделю до вылета, поэтому приходить сильно заранее смысла нет.

Что нужно знать о ребёнке, родившемся в Венесуэле?

Он автоматически становится гражданином Венесуэлы, и власти страны рассматривают его только как венесуэльца. Рождение регистрируют в венесуэльских органах ЗАГС, а для выезда из страны ребёнку нужен венесуэльский паспорт. Российские документы оформляются отдельно, в консульском отделе.

Если важно сэкономить время и не переделывать документы, разумно обратиться за помощью до подачи.