Консульство России в Тунисе: адрес, приём и запись

В Тунисе одно российское консульское учреждение — консульский отдел посольства в городе Тунисе. Консульский округ охватывает всю страну.

С мая 2025 года попасть туда можно только через электронную очередь, а правила у неё жёсткие: лишняя запись удаляется автоматически, а на каждый вопрос нужна своя.

Адрес: дом 16, а не дом 4

Консульский отдел находится по адресу: 16, Rue des Bergamottes, B.P. 48, El Manar 1, Tunis 2092.

Обратите внимание на написание улицы: встречаются оба варианта — Bergamottes и Bergamotes, для одного и того же дома 16. В навигаторе стоит проверить оба.

Дни приёма зависят от услуги

Приём идёт с 9:00 до 12:00, но по разным вопросам в разные дни:

понедельник — только оформление паспортов;
вторник, среда и пятница — все остальные вопросы.

Четверг приёмным днём не является.

То есть прийти в понедельник за доверенностью или справкой нельзя, а во вторник за паспортом — можно не попасть в нужную категорию записи.

Консульский отдел закрыт в российские государственные праздники: 1–5 и 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая, 12 июня, 4 ноября.

Контакты

Важно: городской телефон консульского отдела +216 71 882-757 временно не работает. Консульский отдел сообщил об этом 22 апреля: в районе Манар 1 идут ремонтные работы.

Пока номер недоступен, по обычным вопросам посольство просит писать на почту tunconsul@mid.ru либо звонить на телефоны посольства: +216 71 882-446 и +216 71 882-458.

Телефон для экстренных вопросов не менялся: +216 26 783-088.

Почта посольства: ambrustn@mid.ru.

Факс: +216 71 886-453. Если факс действительно нужен, номер стоит уточнить по телефону.

Электронная очередь и её правила

С 1 мая 2025 года консульский отдел принимает только по предварительной записи через интернет. Запись бесплатна и оформляется через электронную очередь консульского отдела.

Два требования при регистрации, о которых легко забыть:

в графу «дополнительные данные» обязательно вносить действующий мобильный номер;
для получения уведомлений рекомендуется использовать почту в доменах .ru или .рф — Яндекс, Мейл, Рамблер и подобные.

Дальше начинаются правила, из-за которых записи теряют:

в записи указывают данные того, кто придёт на приём. Передать запись другому человеку нельзя;
при обращении нескольких членов семьи запись оформляется на каждого отдельно. При подаче на гражданство и загранпаспорт детям до 18 лет указывают данные одного из родителей;
записаться дважды по одному и тому же вопросу на разные даты нельзя: система автоматически удаляет сведения о тех, кто записался два раза и более. Если лишняя запись сделана случайно, её нужно удалить самому — кодом, который приходит на почту;
в конкретный день принимают только по тем вопросам, на которые есть запись. Нужны два консульских действия — оформляйте две записи;
распечатка с датой и временем не является пропуском. Если запись отменена и удалена из базы, для визита нужно записаться заново.

Наличие записи не освобождает от полного комплекта документов, включая электронные заявления.

При сбоях в самой системе записи обращаются в её техническую поддержку — адрес указан в интерфейсе очереди.

Если случилось неотложное

Отдельная возможность предусмотрена для срочных ситуаций — например, при утрате документов.

В этом случае можно связаться с консульским отделом напрямую, минуя очередь. Сотрудник изучит обстоятельства и назначит дату и время приёма с учётом загруженности и характера ситуации.

Учтите, что городской номер консульского отдела сейчас не работает. Пишите на tunconsul@mid.ru или звоните в посольство по +216 71 882-446 либо +216 71 882-458. Если ситуация экстренная и есть угроза жизни или здоровью — звоните на +216 26 783-088.

То есть жёсткое правило «только через очередь» имеет исключение, и о нём стоит знать заранее.

Какие услуги можно получить

Загранпаспорт.
Свидетельство на возвращение в Россию.
Гражданство России.
Регистрация актов гражданского состояния.
Доверенности и другие нотариальные действия.
Легализация и истребование документов.
Консульский учёт, визы в Россию.

Стоимость услуг — в разделе цены. Тариф консульских сборов посольство публикует у себя отдельно.

Что ещё полезно знать

Консульский отдел в Тунисе публикует материалы, которых нет у большинства учреждений:

список переводчиков в Тунисе;
список адвокатов и контакты ассоциации международных адвокатов;
информация для туристов;
правила ввоза и вывоза наличных денежных средств для нерезидентов.

Последний пункт стоит прочитать до поездки: на границе вопросы о наличных возникают чаще, чем ожидают, и консульство здесь помочь уже не сможет.

Что важно знать перед визитом

Консульский отдел принимает в доме 16 по Rue des Bergamottes, а не в здании посольства.
В понедельник принимают только по паспортам, остальные вопросы — во вторник, среду и пятницу.
В четверг приёма нет.
Записываться нужно через электронную очередь, отдельно на каждое консульское действие.
Вторая запись по тому же вопросу приводит к автоматическому удалению сведений.
В заявке обязателен действующий мобильный номер, а почту лучше завести в домене .ru или .рф.
При утрате документов можно обратиться напрямую, минуя очередь, — но городской телефон консульского отдела временно не работает, пишите на почту или звоните в посольство.
По общему правилу гражданин России вправе обратиться за консульскими действиями в любое российское консульское учреждение: привязки по месту проживания нет.

Как Consul Online помогает получить консульские услуги быстрее

Чем помогает Consul Online:

подбирает ближайшую доступную дату записи на приём и помогает оформить заявку правильно;
проверяет комплект документов до подачи;
консультирует по сложным вопросам — гражданство, дети, изменение персональных данных;
помогает в срочных и нестандартных ситуациях;
сопровождает на всех этапах обращения.

Это сокращает время ожидания, снижает риск ошибок и помогает лучше подготовиться к визиту.

Часто задаваемые вопросы

По какому адресу находится консульский отдел в Тунисе?

По адресу 16, Rue des Bergamottes, B.P. 48, El Manar 1, Tunis 2092. Встречаются оба написания улицы — Bergamottes и Bergamotes, в навигаторе стоит проверить каждое.

В какие дни принимают?

С 9:00 до 12:00: в понедельник только по паспортам, во вторник, среду и пятницу — по остальным вопросам. В четверг приёма нет.

Почему пропала моя запись?

Скорее всего, вы записались по одному и тому же вопросу дважды на разные даты: система автоматически удаляет сведения о таких посетителях. Лишние записи нужно удалять самостоятельно кодом, который приходит на почту.

Что делать при утере загранпаспорта в Тунисе?

Не ждать свободной даты в очереди: при утрате документов пишите на tunconsul@mid.ru или звоните в посольство по +216 71 882-446 либо +216 71 882-458 — городской номер консульского отдела временно не работает. Сотрудник назначит приём с учётом обстоятельств.

Можно ли записать на приём всю семью одной записью?

Нет. На каждого посетителя оформляется отдельная запись. Если гражданство или загранпаспорт оформляют ребёнку до 18 лет, в записи указывают данные одного из родителей.

Можно ли оформить доверенность для действий в России, находясь в Тунисе?

Да, доверенность удостоверяет консульский отдел по предварительной записи — во вторник, среду или пятницу. Специалисты Consul Online помогут подготовить текст, записаться на приём и проверить документы.

Заключение

Консульские услуги в Тунисе оказывает консульский отдел посольства — в доме 16 по Rue des Bergamottes, по предварительной электронной записи.

Если важно сэкономить время и снизить риск ошибок, разумно обратиться за помощью до подачи и записаться на приём через Consul Online.